1. Der Behandlungsvertrag kommt durch Auftrag und Zusage in mündlicher, schriftlicher oder elektronischer Form bzw. das Vorstellen des Tieres sowie durch die mündliche Annahme des Auftrages oder den Beginn der Behandlung/Untersuchung zustande. Ihm liegen diese AGB zugrunde.

2. Ich behalte mir grundsätzlich das Recht zur Behandlungsverweigerung vor. 

3. Da meine Behandlungen und Untersuchungen häufig aufwendiger und zeitintensiver sind, vergebe ich ausschließlich Termine. 

4. Termine die nicht eingehalten werden können, müssen vom Vertragspartner spätestens 24 Stunden vor Terminbeginn abgesagt werden. Sollte diese Frist nicht eingehalten werden, behalte ich mir vor, die vollständigen Kosten in Rechnung zu stellen.

5. Ich verpflichte mich zur Erfüllung des Behandlungsvertrages unter Wahrung der Sorgfaltspflicht. Unter Verwendung von indizierten und allgemein anerkannten Regeln, nutze ich zur Behandlung des vorgestellten Tieres Methoden zur Wiederherstellung oder Aufrechterhaltung seiner Gesundheit. Ein Rechtsanspruch auf Erfolg therapeutischer Maßnahmen kann nicht gegeben werden. Das Selbstbestimmungsrecht des Tierbesitzers bleibt gewahrt.

6. Der Patientenbesitzer ist verpflichtet, die Krankengeschichte, eventuelle Vorbehandlungen und eine etwaige Aggressivität seines Tieres wahrheitsgemäß offen zu legen und diagnostische und therapeutische Maßnahmen der Praxis zu unterstützen.

7. Sollte das vorgestellte Tier während meines Aufenthalts bzw. während der Behandlung Schäden an  den verwendeten Geräten verursachen, haftet der Vertragspartner.

8. Ich bin berechtigt, zur Ausführung des Untersuchungs- und Behandlungsauftrages, Mitarbeiter, fachkundige Dritte sowie datenverarbeitende Unternehmen einzusetzen bzw. heranzuziehen. Kundendaten aus dem Vertragsverhältnis werden zum Zwecke der Datenverarbeitung gespeichert. Sie unterliegen dem Datenschutzgesetz sowie der Schweigepflicht. Kunden- und Patientendaten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Davon ausgenommen sind Datenübermittlungen im Zusammenhang mit Überweisungen an Tierarztpraxen bzw. Kliniken, Laboruntersuchungen in Fremdlaboren sowie bei Auftreten von melde- und anzeigepflichtigen Tierseuchen.

9. Die voraussichtlichen Kosten für die Untersuchung und Behandlung des Tieres sind nur Schätzungen  aus der zum Zeitpunkt der Schätzung abgegebenen Sicht. Sie sind daher nicht verbindlich.

10. Die Gebühren und Preise der  erbrachten Leistungen richten sich nach der Zeit und dem Aufwand der Therapien und sind nicht immer genau abschätzbar. Eine Preisliste der festgesetzten Standardbehandlungen ist auf der Website zu finden.

11. Ich behalte mir Preisanpassungen entsprechend der Entwicklung des Verbraucherpreisindexes in Deutschland vor. Meine Angebote sind u. a. aufgrund etwaiger unvorhersehbarer Umstände des einzelnen Falles grundsätzlich freibleibend.

12. Meine Leistungen sind grundsätzlich sofort per Paypal oder bar zu bezahlen. In Einzelfällen und nur nach persönlicher Absprache ist auch eine Rechnungsstellung möglich. Rechnungen sind sofort fällig.

13. Behinderung durch höhere Gewalt oder Betriebsstörungen berechtigen uns zum Rücktritt vom Vertrag.

14. Gerichtsstand: Brandenburg an der Havel